售前服务
A订车咨询:挂车类别及产品参数、个性化定制、实时报价等。
B实地考察:意向客戶可到挂车生产厂家实地考察,中昊华越热情接待、周到服务。
售中服务
A订单咨询:订单进度咨询、配置更改。我们将应客戶要求提供现场生产图片及视频,确保产品符合客戶要求。
B发送挂车:客可选择到工厂自提或交由我们为您发送挂车。
C产品确认:无论是自提还是由中昊华越发送挂车,当您发现挂车质量存☆在缺陷,规格与合同不符等,请尽早时◥间与我们联系。
售后服务
A随车附带“挂车保养及维修手册”,当挂车出现问题时,用戶可快速自行排除。
B若问题≡无法解决,请尽早时间与我们联系,我们将安排㊣ 就近的中昊华越售后服务站为您提供维修服务。
C我们已成立了数十家售后服务站,年底服务站数目将突破100家,售后服务速度将再一次提升。